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Opus Monroy es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes. Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad, escríbenos a:
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Cuando usas nuestro configurador "Imagina tu obra" o nos contactas, podemos recabar:
- Tu nombre y el estado de la República desde donde nos escribes.
- Los datos de tu proyecto: el espacio, el material, las medidas y las preferencias que eliges.
- Si decides subirla, una fotografía del espacio que quieres transformar.
- Tus datos de contacto (teléfono, correo) cuando nos los compartes para seguir la conversación.
- Si avanzamos a una propuesta formal, los datos necesarios para tu cotización, promesa de pago o factura (por ejemplo, RFC y datos fiscales).
No recabamos datos personales sensibles.
Para qué usamos tus datos
Sin estos datos no podemos atenderte:
- Generar la visualización de tu proyecto y darte una orientación sobre tu elección.
- Contactarte para dar seguimiento a tu proyecto.
- Elaborar tu cotización, promesa de pago o factura cuando corresponda.
Puedes negarte sin afectar nuestra atención:
- Compartirte novedades o contenido sobre nuestro oficio.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades voluntarias, puedes decírnoslo en cualquier momento escribiendo a [email protected].
Sobre el uso de inteligencia artificial
Nuestro configurador usa herramientas de inteligencia artificial para generar una visualización de tu proyecto y una orientación sobre el material que eliges. Esa visualización es ilustrativa: te ayuda a imaginar, no sustituye la evaluación de un profesional.
Ninguna decisión sobre tu proyecto se toma de forma automática: detrás de cada propuesta real hay personas de nuestro oficio. Si tienes dudas sobre cómo procesamos tu información con estas herramientas, escríbenos.
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Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se necesitan, y a Oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
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Cómo protegemos y compartimos tus datos
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Última actualización: 16 de junio de 2026